收藏本站|网站地图|联系我们

驾校转型是被逼上梁山

浏览:  日期:2019/7/1 9:37:22

       逼上梁山是一个汉语成语,源于《水浒传》中林冲的故事,比喻不得不做某些事情。林冲80万禁军教头,京官,家有娇妻,日子过得好好的。没有愿意主动上梁山的,都是被逼上梁山的。卢俊义家有万贯,河北首富,宋江官位不高,但起码也是科局级干部,在江湖上呼风唤雨悠哉游哉,这些人没有一个愿意抛家舍业背井离乡到那荒凉的梁山,上梁山是为形势、人事、环境所逼所迫,不上梁山性命难保,不得不上。驾校的转型就和上梁山一样,如果我们还像十几年以前那样,驾培市场处于求大于供的状态,躺着也能挣钱,谁还自讨苦吃、自找麻烦搞什么转型啊。驾校的转型也是被逼无奈!

被形势政策所逼

2015年11月30日国务院办公厅下发了关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见的通知”,即国办发〔2015〕88号文件,自此为期三年的驾培改革拉开了序幕,政策这只“是有形的手”无时无刻不在逼迫老驾校在经营管理上转型创新。驾校已经严重过剩了,但是我还是要市场放开”,驾校的准入由“审批制”变为“备案制”,而且权力下放,其目的就是要通过竞争,让“优质产能”淘汰“劣质产能”;“预约培训就是要逼迫驾校改变“多人一车”的粗犷式培训模式,保障学员的权益;“先培后付”就是逼迫驾校改善服务,提升服务,因为学员不满意,学费不到账;还有“预约考试”、“学时对接等等一系列政策措施,没有一项是站在驾校的投资者的利益上去考虑,去制定的,而是以“安全第一、便民利民”为出发点和落脚点的。你不适应、改变和转型,政府就会动用行政手段,逼迫你适应、改变和转型。当我们不能改变风的方向时,我们只能改变帆的方向,这就是生存的哲学,反之,你硬要挑战,只能演绎出“唐吉可德大战风车”的现代版笑话。

被竞争对手所逼

市场就这么大的份额,没有增加在下降,“狼多肉少”日益突出,消费者越来越精明理性,在当今驾培市场弱肉强食、物竞天择、适者生存“丛林”每天都在体现和上演,我们只有比对手更高、更强、更快才能生存下来。你不学习,你的竞争对手在学习,不仅领导学,而且全员学,高层参加“驾校经营方略”的学习,教练员在学习《驾校教练员的五项修炼》,客服在参加“驾校金牌客服”培训班,上下同欲,思想在一个频道,顶层设计,整体提高;你不改变,你的竞争对手在改变,从改变形象到改变行为,从更新观念到创新教学,从集体戒烟到微笑服务,从首问负责到学车顾问,一点点,一项项,你的竞争对手在稳扎稳打、步步为营的向前推进。在学习和改变中,你和竞争对手的距离在不知不觉中逐渐拉开,你还能原地踏步坐得住吗?你只能举起“转型创新”的旗帜奋起直追,后来居上,否则只能被淘汰。请记住这个世界上最恐怖的事情就是比你优秀的人比你更努力!

被内部管理所逼

我不知道到目前为止已经考察过多少驾校,尤其最近几年把工作的重点放在“助推区县驾校携手共进合作共赢”上之后,一天考察七、八所驾校是家常便饭。我经常看到的是有着多年建校历史的驾校,七、八年,甚至十几年一贯制,管理培训模式变化不大。

培训套餐只有一个——“东北乱炖”。“东北乱炖”百度词条是这样注释的:东北乱炖,又名大丰收,是一道东北的传统名菜,素有大杂烩之意,即将豆角、土豆、茄子、青椒、番茄、木耳等多种蔬菜与肉类一同炖至熟即成。这种驾校采用“多人一车”的培训模式,没有区别,没有差异,不管你是“富人”还是“穷人”,不管你是“忙人”还是闲人,不管你是男人还是女人,不管你是老年人还是青年人,不管你是知识分子还是文盲,都统统的放在一辆教练车,由一个教练“大厨”“一锅烩”。在服务越来越精细化、个性化的今天,这种培训模式不转型能生存吗?

规章制度——挂在墙上的“画”。有国法,家有家规,企业要有规章制度。规章制度是企业赖以存在的体制基础,是企业及其构成机构的行为准则,是企业员工的行为规范。企业管理分为三个阶段,即人管人阶段,制度管理阶段,文化管理阶段。有些驾校没有制度,只有说法,这些说法都是老板讲的,没有形成文字,更没有系统化,大家的工作就是跟着感觉走,你说他们没有制度他们还很委屈,指着墙上的制度牌说:我们有制度啊,其实这些制度都是从网上下载的,或者从其他驾校抄来的,作用只有一个就是应付主管部门的检查与验收。一个没有组织框架,没有管理制度,没有员工手册的驾校能够各司其职高效运转,能够创建品牌长期生存,这怎么可能,这没制度的驾校不补课不转型能有明天吗?

执教方法——十个先生九本书。很多驾校的管理者都为教练员的训练方法不统一感到头疼,现在行业管理部门又在大力推广“预约培训”,学员选择的教练员不再是从头到尾固定的一位,而教练的教法又都不一样,可谓一人一把号,吹各的调,让学员无所适从,这不仅会影响合格率,更会影响今后的安全驾驶。部队打枪打炮要标准统一,学校的书本课程要统一,驾校的训练毫无疑问也要统一,先僵化,再优化,这种十个先生九本书各行其是的“游击”训练法不改变,能有竞争力吗?

多年前,我到甘肃永靖驾校培训,期间校长的司机送我一块石头,说他家在黄河岔道有个砂石场,这块石头就是在那里挖出来的,石头很神奇,有三个大大的圆圈,像是眼睛,马上联想到的是每个老板都要有“三只眼睛”,一只看形势政策,不能犯方向性战略性的错误;一只眼睛看竞争对手,看他们的动态和变化;另一只眼睛看内部管理存在的问题,不能灯下黑。三个方面看清楚了也就真正的知己知彼了,就有转型创新的压力和动力了,就该置于死地而后生了——逼上梁山。