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职业校长要职业

浏览:  日期:2018/7/27 15:24:54

 

76期王牌教练员培训营721日至29日在济宁警察培训中心举办,131位参训学员中有来自某驾培集团的五位职业校长,这几位校长多是教练员出身,随着驾培市场竞争的加剧、改革的深入对职业校长的要求也越来越高。我国近代著名的教育家陶行知说过:“校长是一个学校的灵魂,要想评论一个学校,先要评论他的校长。”驾校是一个技能培训的教育实体,没有一个高素质的驾校校长,怎能打造出高素质的驾校?一个理想的职业驾校的校长,应该具备哪些方面的能力呢?我认为应该具备以下五点:

一、  打造队伍,提升员工素质的能力。

一个合格的优秀的驾校校长,首先应该是一个传经布道的牧师,应该是一名能把先进的职业道德、服务意识和科学的驾驶培训理念移植给员工的培训师,应该是一名能够上得了讲台培训教练的教练,是一名世事洞明的管理者。职业经理人的“经”:经验也;职业经理人的“理”:理论也。我要求我的团队成员必须能够完整地讲《驾校教练员的五项修炼》,能够单独组织“王牌教练员十关培训营”。我经常听到,许多职业校长抱怨员工的素质低,尤其是教练员素质低。听到这种抱怨后,我常常会问:你当了几年的校长了?紧接着我会说:当年你接手时员工素质低不是你的问题,你接手几年后员工素质原地踏步提高不多,那就是你的问题了。你是带队伍的人,你要有能力提升队伍的素质。

宝洁公司,每年的经理人考核指标中就有“人才培养”这一项。如果这项考核不及格,他整个年度的综合考核则不过关。华为的规定更干脆:没有培养出接班人的经理人不能晋升。驾校教练员队伍综合素质的高低,决定着驾校竞争力的高低。一个优秀的驾校管理者,一定要做到能上讲坛,会当牧师,大会能讲大道理,小会能讲小道理,在持续的传经布道中,不断提升教练员队伍的素质。每个人一生有三位老师:父母、学校老师、单位领导。提高员工的素质,是单位领导义不容辞的责任。这不仅对企业的可持续发展有利,而且对提高我们的综合国力也有利。

二、掌控队伍,提升内部管理的能力。

在管理联想的过程中,柳传志提出了一个著名的“管理三部曲”,即“建班子、定战略、带队伍”,其中“带队伍”,不仅要有效掌控好队伍,更要打造队伍的作风。带队伍,不同的人可以有不同的风格,但要求大致是一样的,最低的要求,是要看好自己的门,管好自己的人,不出乱子。中级要求,是按部就班,有条不紊,老板在和老板不在应一个样。高级要求,是队伍每年都有新的起色,每年都有新的进步。在驾校里有没有一个职业校长“掌控队伍,提升内部管理的能力”的检测指标呢?由于不同驾校规模大小不一样,所有制形式不一样,发展阶段不一样,很难制定出一个规范标准的检测指标,但下列的内容可供参考,一个称职的驾校校长要做到:能够制定和落实教练员综合管理规定,能够严格进行绩效考核;能够将合格率、招生量,服务满意率、综合考核得分、耗油量等有效采集并按月度公布、讲评,并以此为依据对教练员进行末位淘汰;能够制定月底、季度、年度工作计划并组织实施,有布置,有检查,有指导,有总结;能够定员、定编、定岗、定责,不断地完善和落实制度,逐步实现精细化管理。掌控队伍,就要不仅敢管,还要善管,要熟练地使用精神的、物质的、思想的、组织的各种手段,既要保持队伍的稳定,又要不断前进。

三、科学训练,提升考试效率的能力

能够将应试训练和养成式训练有机结合,有效地将训练与考试衔接好、组织好,保持合格率名列本地区前茅,从而使老板的效益增加、教练员收入提升。要达此目标,关键要有能力统一训练规程和教学方法。现在,许多驾校还是“自由训练法”,教练员们每人一把号,各吹各的调。这必然会使合格率大打折扣。此外,还要有能力开展训练教学大比武活动,通过竞赛,不断提高员工的业务能力。北京公交驾校的领导为了提高员工的综合素质,每年都会开展各种不同的业务竞赛活动。

四、全员营销,提升招生价量的能力

我们许多职业校长有着多年的驾培经历,熟悉训练考试流程,长于内部管理,而对于招生与营销工作则没有经验。他们总认为,那是老板的事,或者是别人的事。这一观点是十分错误的。招生是驾校第一位的工作,没有生源,一切无从谈起。而招生和培训,是不可分割的。一个不会抓招生的校长,是一个跛腿校长。这样的校长,要尽快的弥补自己的短板,要锻炼和提升自己够根据不同的季节、不同的消费群制定不同的招生方案的能力,运用不同的手段、通过不同的渠道,完成招生计划,在价格稳定提升的情况下,使招生量也逐步提升。一个两手都抓、两手都硬的校长,在工作中应自觉做到“四个同时”,即:在制定训练计划的同时,要制定招生计划;在布置训练工作的同时,要布置招生工作;在检查训练工作的同时,要检查招生工作;在总结训练工作的同时,要总结招生工作。

五、构建文化,提升企业品牌的能力。

有人把职业经理人分成三类:三流的经理管事,二流的经理管人,一流的经理创建制度、机制、文化、模式。由此可见,能够构建企业文化是职业经理人较高的管理境界。构建企业文化,可以聘请专业的管理咨询公司协助,但不能完全依赖。其原因有二:一是专业管理公司对企业的过去现在,对企业的背景和特点等等不如你职业经理人熟知;二是企业文化提炼出来后如何落地、如何贯彻宣讲,还要靠你职业经理人。因此,一个称职的一流的驾校校长也应该是策划师。

五项能力都具备,那就是全能运动员,就是全才。这种全才是稀缺的,是可遇不可求的。作为老板,对职业校长不可求全责备,不可要求完美。实际上,只要具备二、三、四项能力也基本上算作一个称职的校长。一、五方面的能力和工作可以通过专业的管理公司和团队的协助来实现。

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敬告:北京新华德御管理咨询有限责任公司近期培训课程:

1、第47期“驾校经营方略——转型创新,携手共进”校长培训班8月9-11日在青海西宁举办(8号下午报到)。

2、第77期“王牌教练员培训营”8月16-23日四川雅安举办(15号报到),为期八天。

3、第2期“驾培少帅——驾校营销三十六计”培训班9月上旬在云南腾冲举办,为期四天。

详情咨询:悦老师  18610022339  微信  yuefen789